FC2ブログ

高知城西館の観光コンシェルジュ日誌

高知の老舗旅館「城西館」の観光コンシェルジュより高知の魅力的な観光情報やコンシェルジュの日常を発信!とにかく高知が大好き!

PREV | PAGE-SELECT | NEXT

≫ EDIT

それって何!??

おっはよぉ~ございます

久しぶりに朝のコンシェルジュ復活です

ここ数カ月の間、新商品を作るコトに集中していたので、
朝、晩のコンシェルジュ デスクに座るコトもなかなか出来なくて、
やっと落ち着きを取り戻したので、12月に入ってからは、
コンシェルジュ デスクで座るコトが出来るようになりました。。。

外出が多くて忙しさに怠けていた所もありました。。。 反省です

私にとって商品を作るだけでなくデスクでのご案内も私の大切なおっ仕事です

またコンシェルジュ デスクでのご案内復活で気合いいっぱいな私です
何よりもお客様とお話が出来るコトが楽しくて、
困っていたら何としても助けてあげたいそう思えることを
やりがいに思いながらこのコンシェルジュと言うおっ仕事をさせて頂いております


昨日は、14:30から打ち合わせで、お客様が来館しておりました
約3時間のミーチングでした

かし、このミーチングが、ワタクシにとっても大変重要なミーチングで、
自分が気づいていなかったコトなどを多々、気付かせて頂いた3時間でした

3時間のミーチング後、17:30からコンシェルジュ デスクで待機・・・
そこにお客さんがいらっさって こんにちわぁ~

お客様 『すみません、

    お菓子を探しているんですが・・・』



私 『どのようなお菓子ですか?』

お客様 『箱がプラスチックでぇ、 

       上に鶴の紙張りがしてあってぇ、
      
       マシュマロの中に黄身あんが入っていてぇ、 

       ピンクと白の不織布で包んであってぇ、 

       5個とか9個入りのお菓子なんです』

これを聞いただけでは・・・

お客様は、お菓子屋さんの名前もお菓子の名前も分からなくて、
ただ、高知出身のお友達が高知に帰ると買って来てくれると言うんです うーん

と言う事は・・・ 高知、もしくは四国内のお菓子かなぁ~と、
探すけれどもネットで検索してもヒットせず。。。

事務所に来て、弁当部長のいっせいクンに尋ねると、、、ヒット
しかも、検索をどうやってやったか聞くと、、、

私が言うように、、、
マシュマロ 黄身あんでネットで検索すると出てきました

だ・・・ その商品は九州の銘菓だったんですねぇ。。。
お客様が言うとおりに鶴の紙張りがあって、
ピンクと白の不織布で包まれていて、
間違いなくマシュマロに黄身餡が入ったお菓子
まさにコレ

お客様にお菓子の名前をお伝えさせて頂いたところ、
ケイタイでみてみます。。。とのことで、
探し出したお菓子がそうかどうかは伺うことが出来ませんでしたが、、、
合っていたのかなぁ~

気になるのは・・・ 
高知の友人が高知に帰ると買って来てくれると言う事ですかねぇ

と、思っていたら・・・今さっきチェックアウトでお客様が下に下りてこられて、、、
『お菓子調べて下さってありがとうございます』 って言って下さいました

結局、お菓子は愛媛県のお菓子屋さんで作られているコトが分かって、
いっせいクンが探してくれた福岡のお菓子屋さんとの繋がりもあるそうで、
少しはお役に立ったのかな・・・ってとしました。。。


いつも見て頂いてサンキュー ベリー マッチョ まっちょ
 こちらをピコッとぉ~  
            人気ブログランキングへ

でばでば・・・
see you

スポンサーサイト



| コンシェルジュ業務 | 09:29 | comments:2 | trackbacks:0 | TOP↑

COMMENT

玄関の門松と言い博多の鶴の子懐かしいですね。
然し朝餉の後の風邪は大丈夫ですか。
今年も後少し頑張って爽やかな新年をお迎え下さい。

| 王子の狸 | 2010/12/28 17:08 | URL |

王子の狸さま

いつも有難うございます(^^)

本当に、この時期の市場は寒いです。。。
おかげさまで風邪は大丈夫です。
ありがとうございます。

今年もあと少しです。
良いお年をお迎え下さい。

| ちか | 2010/12/29 12:12 | URL |















非公開コメント

TRACKBACK URL

http://jyoseikan.blog21.fc2.com/tb.php/596-b34d0f7b

TRACKBACK

PREV | PAGE-SELECT | NEXT