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高知城西館の観光コンシェルジュ日誌

高知の老舗旅館「城西館」の観光コンシェルジュより高知の魅力的な観光情報やコンシェルジュの日常を発信!とにかく高知が大好き!

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27名でまち歩き・・・ (^^)

今朝は朝げではなく・・・
ご宿泊のお客様が市場見学とお買い物に行きたいとのコトで、
ワタクシ、朝から中央卸売市場に行ってまいりました

いつもは、ちゅ~さんが居るから安心なんですが、
今日は不在だったのでワタクシが案内人になって市場をご案内

案内人と言えるかどうか・・・

鮮魚では、カツオのタタキを買って送ったり、
塩干では、各店舗でのオススメの商品を紹介して頂いたり、、
青果では、青果案内人の和田さんのお話が聞けて、みかんの試食を頂いたり、、、
外の関連店舗では、みなさんカツオ節なんかに興味をしめされておりました。。。

お客様にお買物を楽しんで頂いて、
バスをお見送りしたんですが、、、
実は午後からもお客様と合流して、まち歩きがあったんです。。。

そのまち歩きの様子はコチラ
奈良・大阪・京都からのお客様で総勢27名さまのまち歩き............

P1010617s-.jpg

大体、20名を越えれば2グループにわかれるんですが、
今日は、なんと みんな一緒にやっちゃいました

やれば出来るもんです
マイクは付けていたんですが、
一部声が通りにくい箇所もあったりはしましたが何とかバッチリ

京町商店街
IMG_0632s-.jpg

昔の京町のマップと現在を見比べてお話を聞いているんです
過去の様子が分かるのと、お話がおもしろいようで人気です

IMG_0641s-.jpg

今日は、バスガイドさんも一緒に参加をして下さって、
お客様とガイドさんと一緒に記念撮影
一緒になって参加して下さるガイドさんが居て嬉しいです

IMG_0638s-.jpg

まち歩きで、一番嬉しいのが・・・

CIMG8353s-.jpg
 この、まち歩きで一番最後がイイんです。。。
 お客様にお礼のメッセージカード(左写真)
 これをお渡ししている時に、
 お客様の感想が聞けるんです
 手書きのメッセージカードだけではなくて、
 サプライズ プレゼントも喜んで下さいます



感謝の気持ちを込めてありがとうを言いながら、
お一人ずつにカードの入ったお土産をお渡ししています

IMG_0647s-.jpg     IMG_0649s-.jpg

そこでまた、最後にお客様とのお話が出来るんです
今日もみなさま、バスが進んでいる中、
席を立って手を振って下さいました
感激でした

この感動を味わいたいから、まち歩きはやりたいですねっ
本当に、お客様からのありがとうは最高に嬉しいです


今日の大勢のまち歩きには、
企画のさっくんとあこちあんが一緒に来てくれて、
私のフォローをいっぱいやってくれました

みんなの協力があるからこそ、
楽しいツアーになっているなって思いました。。。


いつも見て頂いてサンキュー ベリー マッチョ まっちょ
 こちらをピコッとぉ~  
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でばでば・・・
see you




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